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酒店创新管理与旅游研修班

【开课时间】 2022年12月10日

【学  制】 1年
【学习方式】 每两个月学习4天
【学  费】 38800元/人

【培训宗旨】
中国是一个旅游资源丰富,具有悠久历史和灿烂文化的国家;改革开放30年来综合国力、经济实力得到极大的加强,国际声望也越来越高;国家金融体系在目前的世界金融危机中良好的表现…….,这些因素正在吸引着大批海外人士到国内来旅游,中国必将成为世界旅游大国。这对我国旅游酒店的发展特别是管理提出了新的要求。机遇和挑战并存。国际跨国旅游酒店管理集团和酒店投资商纷纷看好中国市场,国际上排在前10位的跨国连锁旅游酒店集团已全部在中国挂牌,从高档酒店向低档酒店扩展,从大中城市向中小城市扩张。国内酒店业在良好的机遇的同时,也面临越来越严峻的挑战。
为此,北京大学推出“北京大学酒店管理与旅游总裁研修班”,针对新一轮投资热潮、国内酒店与国际酒店在集团化与网络化(即:信息化)经营、管理与服务方面的差距,以及投资经济型酒店的需求,精心设置课程;以了解行业内关注的热点问题,应对WTO后外资大举进入的局面,培养国际化、现代化的实战型高级旅游和酒店管理人才,让企业和个人始终处于行业发展的最前沿。
【招生对象】  酒店行业投资方,酒店管理领域的董事长、总经理;旅游行业相关单位等高级管理人员。
【师资力量】
1、国内外知名高校的学者、教授:来自北京大学、清华大学、澳大利亚旅游与酒店管理学院、瑞士MHI旅游管理学院院校等; 
2、国内外主要旅游酒店集团的高层主管:来自洲际国际酒店集团、万豪国际酒店集团、雅高国际酒店集团、希尔顿国际酒店集团、凯宾斯基国际酒店集团、瑞士国际酒店集团、锦江国际酒店集团、北京首都旅游酒店集团等;
3、相关政府部门的官员及相关行业协会的负责人:来自国家旅游局、北京市旅游局、中国旅游饭店业协会等。
【课程设置】

课程板块 课程名称和内容
模块一:
酒店业与旅游发展的趋势与展望
1、国际国内酒店行业的现状(酒店分类、品牌定位)
2、国内外酒店行业发展趋势分析
3、现代旅游与酒店行业的展望
4、现代旅游与酒店行业政策法规
模块二: 
企业战略管理
1、如何确立市场定位与品牌策略
2、制订本企业可持续发展战略的要点
3、战略目标的实施与控制(执行力)
模块三:  
酒店业的投资与融资
1、国际化背景下中国酒店业的投资机会
2、酒店业投融资分析与决策
3、酒店业价值评估与可行性分析
4、产权改造、收购兼并与企业整合
模块四: 
酒店业的设计与建设
1、酒店业设计的规范性、合理性
2、酒店功能及设施的长久性
3、构筑品牌文化的酒店建设
模块五: 
酒店业的经营策略
1、市场全方位的调查与分析
2、营销模式的创新与选择
3、营销活动策划与实施
4、收益管理与竞争力提升
模块六: 
酒店业的管理创新
1、人力资源管理系统的建立
2、员工的招聘/培训与绩效管理
3、预算管理与财务报表分析
4、内控制度与风险控制
模块七: 
酒店运营实务
1、酒店日常工作管理细则(客房/餐饮/会议等)
2、休闲娱乐经营场所管理
3、酒店质量监测体系
4、安全管理与危机事件处理
模块八: 
酒店管理的智能化
1、协同商务/应用集成/国家网络
2、内部局域网信息平台阶段—数据处理系统→管理信息系统→战略信息系统
3、外部广域网信息平台阶段—前台运营系统→后台管理系统→外部服务系统
4、公共互联网信息平台阶段—饭店服务系统→旅游服务系统→生活服务系统
模块九: 
旅游资源的开发与管理
1、旅游资源的开发
2、环境风险评估
3、营销新理念与制定营销计划
4、创新管理—控制成本/监督预算的实施
5、对突发事件的应急预案
模块十: 
企业文化与哲学素养
1、易经与领导智慧
2、酒店饭店择地与风水规划设计布局
3、黄帝内经与养生
4、文化艺术赏析


【学制安排】  学习期限为12个月,每两个月集中学习3-4天。 
【培训费用】  人民币38800元/人(包括主讲人授课费、教学管理费用;不包括学员的交通费、食宿费等)。

【报名流程】
1、课程咨询:电话或网上在线咨询课程的相关信息。       
1、咨询:电话、微信或邮箱咨询并索取《报名申请表》。
2、填表:学员详细填写《报名申请表》并邮件或微信传至招生办。
3、审核:学校收到报名表后对信息进行审核,审核通过后,向学员发出上课通知书。
4、汇款:学员收到《上课通知书》后将学费汇至主办单位指定账号,并把汇款底单微信或邮件传至招生办。
5、报到:学员应按《上课通知书》时间准时报到,学员报到时携带下列资料:
(1)居民身份证复印件
(2)最高学历证书复印件
(3)二寸电子版蓝底证件照
(4)名片两张        
(5)公司简介一份和营业执照副本复印件
6、教学实施
(1)专职教学服务人员:各班均配有专职带班老师和教务老师。
(2)缺课补课体系:学员因故不能正常上课,向带班老师请假,由教务老师安排补课。
(3)授课评分体制:学员对老师及教学组织评分,评分不合格将安排课程重修。
(4)正规班级管理:参照企业组织架构,设立班委组织活动。
(5)讲义教材配备:结合授课教师的要求与推荐,为学员筛选符合学习要求的培训教材,同时我们将向学员提供授课教师的课程讲义和统一的学习用品。
【招生办公室】
联系人:吴老师  
电   话:010-68826290  18612651218
微   信:18612651218     QQ:1801893898 
邮   箱:1801893898@qq.com
地   址:北京市海淀区颐和园路5号北京大学;邮政编码:100871

 
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