北大总裁班-淘汰一个企业的从来都不是技术 - 北大总裁班新闻动态 - 总裁研修班

      北大总裁班，企业的经营当中很多例子都能看到一个企业发展发展就会被超越，被淘汰，那么真是因为企业的技术跟不上了吗？显然不是，淘汰企业的从来都不是技术层面的问题，而是你的顾客，你只有做的是远离顾客的方向发展，就会被淘汰。这也是班上教授们所强调的一定要坚持顾客价值是经营四个基本元素之一，顾客价值是企业经营元素的基础。
     北大总裁班，只有顾客价值不是空中楼阁，成本规模才能有意义，才有可能盈利才有来源。经营中成本，规模以及盈利也是很重要的基本元素，当一个企业去围绕顾客价值，进行技术方面革新，所产生的规模成本这些因素都是为了最终的盈利，顾客价值是双赢的共生的代名词。理解了这一点，企业的发展会越来越好。
    北大总裁班，企业价值的产生，是围绕顾客利益出发的，在成就客户的同时成就里自身的企业。客户才是一个企业的发展基础，能发掘顾客价值并实现，是现在企业的一大核心能力。客户是发展基础之基础。

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