北京大学总裁班,在一个企业组织内,人与人的关系是相互付出的关系,部门与部门之间也是相互付出的关系,上下级之间也是相互付出的关系。只有相互之间都相互奉献,相互成全,一个企业才能发展壮大,组织也才会相应的发挥作用。 组织也是一个有机系统,有机系统构成单元之间必然靠输入输出的价值交换代谢来维系,输入是生存保障,输出是存在意义,也就是任何主体的价值所在。从这个意义上讲,输出或付出才是本质与核心,决定着事物的质。组织发挥作用实际就是各个组成的付出整合汇集。 北京大学总裁班 1,从最根本的逻辑来说,企业部门和部门、人和人之间的关系是互赖的、是共生的,大家组成的是一个利益共同体。这个大道理要讲明白、讲透彻。2. 但是只讲大道理是不行的。在现实中人们的对相互关系的感知是多种多样的。比如,员工要拿着发票“求”财务部门报销;生产部门要“仰仗”采购部门采购原材料。所以除了有大道理,还得从人们现实的感受出发来处理各种关系。最根本一点是:由被服务部门来评价服务部门的工作,决定服务部门的绩效工资,才能从根本上捋顺各种关系。 北京大学总裁班,企业中上下级彼此尊与重,凡事顺与遂,行使职权更多分量的是职位角色饰演,施威不一定能够价值利用最大化,可能会带来偏见与隐怨,只束律人的时间,不一定带来团队的高效,从人情到人性,提升到人心的管理,应该才会顺势利导,形成个体到群体的内驱力,蓄积创新与发展势能 |
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