1、整体与局部
从三件事情中可以看出局部永远替代不了整体：整体肯定比部分要多；所有利益贡献为组织目标服务；千万不能让局部利益与组织形成对立面。北京大学工商管理班课堂上，管理者需要协调企业内部相互关系，要以企业整体目标出发，来逐步实现组织的大目标。

2、决策与执行

大环境变幻莫测，使得领导层很难做决策。北京大学工商管理班陈春花教授希望领导在管理中能领会四件事：
第一，管理层领导要时刻提醒自己，所做的决策都是有限的。

第二，领导要注意所做决策是否合理，更要注重所做决策时候会影响整体目标。

第三，决策没有十全十美的，只是每个决策的风险高低不同。

第四，决策最大的挑战是在于它的可执行性。

在决策当中，最难的在于管理者既要面对人，又要面对事。他们没有办法去处理复杂性，如果把复杂性都移到了中层或基层，这个决策就没办法去执行。
3. 协同与合作

北京大学工商管理班陈春花教授阐述，当今协同跟合作的问题主要有4点：互相多维度作用；高科技加快重新构建；4种共生；跨行业整合。

在科技的高速发展的下，整个系统需要不断重构，要求企业开展进行多维度合作，用更开放的态度来抱团取暖来应对复杂性。
4、个体与组织
环境越复杂，个体能力越重要，个体创造力决定了整体创造力。

5、短期与长期

短期内绩效好就说明路是正确的，就有走向成功的可能；不能用透支现在去完成未来投资。